Spezifische Kundenanliegen und -bedürfnisse bestimmen das Vorgehen. Erfolgreich ist ein Methodenmix aus folgenden praktizierten Methoden und Modellen:
- Zielvereinbarung
- Durchführung von Qualifikationsmassnahmen
- exemplarisches Lernen
- Prozessmodellierung
- Prozesskennzahlen
- Projektmanagement
- EFQM Excellence Modell, ESPRIX
- Lean Management
- Audit, Assessment
- einschlägige Normen
- Balanced Scorecard
- Supervision
- Moderation
- Coaching
- Feedback
- Interview- und Review-Technik